1. Nút thao tác (CTA) là gì?

Nút thao tác (CTA – Call to action) là dạng nút gắn kèm trong mỗi mẫu thông báo ZNS. Thông qua nút thao tác, người nhận ZNS có thể thực hiện được tác vụ tương ứng được gán cho nút. Có 2 nhóm thao tác chính có thể gán cho nút:

  • Gọi điện đến số điện thoại được cung cấp
  • Truy cập đường dẫn (link) được cung cấp

Nội dung nút thao tác có thể được tùy chỉnh tùy theo nhu cầu sử dụng của bạn. Với mỗi mẫu ZNS, bạn có thể thêm tối đa 2 nút thao tác (nút chính và nút phụ).

2. Mô tả và đơn giá cho nút thao tác

Đơn giá của nút thao tác được quy định theo loại thao tác và đường dẫn được gán cho nút.

STTLoại nútMô tảĐơn giá nút chính (VNĐ)Đơn giá nút phụ (VNĐ)
1Đến trang của doanh nghiệpTruy cập trang web của doanh nghiệp (có tên miền giống tên OA)0100
2Gọi điệnGọi đến số điện thoại được cung cấp0100
3Đến trang thông tin OADẫn đến trang thông tin của OA trên Zalo0100
4Đến trang phân phối sản phẩmTruy cập trang của kênh phân phối (Mạng xã hội, sàn Thương mại điện tử, trang của nhà phân phối,…)400500
5Đến trang web khácTruy cập trang web khác (có tên miền khác OA)300400
6Đến trang tải ứng dụngTruy cập trang tải ứng dụng (tên ứng dụng giống tên OA)400500
7Đến trang tải ứng dụng khácTruy cập trang tải ứng dụng (tên ứng dụng khác tên OA)600700

3. Hướng dẫn thêm nút thao tác cho mẫu ZNS

Bước 1: Tại trang tạo mẫu ZNS, mục 2. Nội dung mẫu tin, chọn Thêm nút chính.

Bước 2: Chọn thao tác bạn muốn gán cho nút.

Bước 3: Tùy chỉnh nội dung nút:

  • Nhập Nội dung nút
  • Nhập số điện thoại (với loại nút thao tác Gọi điện)
  • Nhập đường dẫn liên kết (link) (với loại nút thao tác truy cập đường dẫn) và mô tả đường dẫn